近日，首都医科大学附属北京安贞医院南充医院（南充市中心医院）（简称：北京安贞南充医院）门诊推出“有意见‘码’上提 就医难题速响应”意见反馈渠道。

       扫码进入“有意见“码”上提，就医难题速响应”医患沟通平台。

       欢迎就医患者或家属、本院职工及社会热心人士通过扫描二维码，随时随地反馈诉求、建议、表扬、求助等信息。门诊设专人定期归纳整理，本着“‘码’上反馈 ，及时响应”的服务理念，以问题为导向，梳理门诊服务全流程，以及各环节存在问题，针对热点难点问题，多科协作，专项重点整改；有合理化意见建议，及时采纳，并以公众号推文、电话回访等形式及时反馈，确保件件有回音，事事有着落。

　   北京安贞南充医院借此举措，搭建门诊患者与医院沟通的桥梁，以全面改善门诊患者就医体验为出发点和落脚点，持续改进门诊管理和提升服务品质，构建和谐医患关系，聚焦聚力医院高质量发展。                            您的诉说，我们倾听！

      您的诉求，我们满足！

      您的问题，我们关注！

      您的意见，我们改进！

　 (北京安贞南充医院 : 图文/ 陈科宇)