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2023年国庆黄金周小长假,为了践行“错峰学习·课岗交替人才培养模式”改革,四川省剑阁职业高级中学校旅游专业(以下简称旅游专业)学生和专业课教师与剑门关景区、翠云廊景区深度合作,开展为期八天的企业岗位进行企业实践、实景操作学习。
一、推进人培模式改革,校企合作开展人才培养
根据黄金周的特点,结合地处“剑门关-翠云廊5A景区”的优势,学校旅游专业提出“错峰学习·课岗交替”人才培养模式改革,将学校和企业两个课堂紧密结合,发挥校企合作育人的优势,培养高素质的职业技能人才。
票务服务
安全服务
二、巩固专业知识能力,服务区域旅游事业发展
本次企业实践学习根据旅游专业个性化的专业梯度,三个年级从导游基础到模拟导游、从基础服务到实景讲解各有侧重。高一学生主要承担落地游客志愿服务,完成实景中的旅游接待、景区导引、保障服务。高二学生完成景区导游专业服务,开展景区介绍、景点讲解、应急事件处理工作。高三部分学生完成剑门蜀道系列景区服务和介绍,应对不同游客的导游讲解需求,开展富有个性化的讲解。
汉服特色讲解
练习翠云廊讲解
三、师生同台题技能,教学相长促提升
本次活动,学校要求旅游组的师生同时参与,师生一方面向企业学习,另一方面共同探究处理导游实务中的问题。教师理论联系实践,学生课堂迁移实景,同学共研,巩固专业知识中提升技能,技能提升中培养了师生的职业能力。
游客服务
组织奖门票背诵《蜀道难》
本次活动学校提早谋划,校团委和旅游组认真组织和实施,以热情周到的服务、扎实的专业知识让剑门关景区务获得赞誉、实现了零投诉,得到来自全国的游客的好评,活动受到剑阁县政府的肯定,为剑阁县旅游事业发展做出了贡献。(李勇生)
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