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5月19日,安贞南充医院肿瘤中心收到一位女士的短信,字里行间道尽了感激之情。
一年前,该女士的丈夫查出胃癌晚期伴肝转移,到我院肿瘤中心就诊。遗憾的是,今年5月,与病魔斗争了约一年的他与世长辞。
正如她所说,在这一年里,肿瘤中心主任别俊、主管医生孙永红多次组织科室乃至全院会诊,根据其先生的病情适时调整治疗方案,尽全力减轻其痛苦;不管白天黑夜,无论上班还是休息,只要夫妻俩咨询,孙永红都会给出专业、满意的答复。
在这一年里,医护团队将人文关怀发挥到极致。每一次会面都是面带微笑,轻声细语;每一次置管,每一个翻身,护理人员都专业细致;每当夫妻俩寻求帮助,总是尽力去满足,用心去安慰。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”这句话对肿瘤中心医护人员而言是常态。面对癌症,医务工作者也会不时体会到无力感,而此刻帮助和安慰就显得格外重要。
我院肿瘤中心除具备高精尖的科技、精湛的技术、充足的知识储备外,医护人员还始终葆有对生命的敬畏,始终坚持“以人为本”和“以仁为本”。
2022年7月,我院成为中国生命关怀协会人文护理专委会护理人文关怀专家共识和团体标准应用单位,肿瘤中心是第一批试点科室。肿瘤中心成立了人文关怀护理管理小组,制定了人文关怀护理管理制度、护士服务用语规范、死亡护理流程等,并对护理人员关怀性沟通技术、关怀性护理技术的应用情况定期考核,以便为患者提供更加贴心、温暖的服务。
小小举措暖人心。肿瘤中心通过在病区增加绿植,设立患者活动室,为过生日的患者送上生日贺卡,安放心愿树、便民箱、意见箱等措施,让医患之间更加心意相通。
医者仁心。医护人员自发组织为贫困患者捐款、销售农产品等公益行为,更是帮助多名患者解了燃眉之急。
“医学不仅是一门科学,更是一门人学。”肿瘤中心主任别俊说,未来的日子,科室全体医护人员将一如既往,尽最大努力为患者解除疾病,温暖心灵。(安贞南充医院:文/张玲 图/杨春艳 来源:宣传统战科)
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